FAQ

Die Ticketpreise für die MotoGP in Mugello variieren je nach Art und Anzahl der gekauften Tickets:

Allgemeine Eintrittskarten bieten Zugang zu einer offenen Wiese ohne reservierte Sitzplätze und sind die günstigste Option.

Tribünenkarten bieten bequeme Sitzplätze mit guter Sicht, Schutz vor Sonne und Regen und liegen im mittleren Preissegment.

VIP-Tickets bieten Zugang zu exklusiven Lounges und eine hervorragende Sicht auf die Strecke und sorgen so für ein erstklassiges Rennerlebnis.

Alle diese Tickets berechtigen zum freien Zugang zu den MotoGP-Fanzonen.

Weitere Informationen zu den einzelnen Tickets finden Sie unter der Schaltfläche „Weitere Informationen“ in der Ticketbeschreibung.

Derzeit bieten wir Standard-Dreitagestickets für Erwachsene (Freitag bis Sonntag) für MotoGP-Rennen an.

Die Plätze werden automatisch zugewiesen, aber Gruppenbestellungen werden immer zusammen platziert, um ein optimales Erlebnis zu gewährleisten.
Ihr endgültiges E-Ticket enthält detaillierte Informationen zu Ihrem Sitzplatz auf der Tribüne.

Tickets werden als PDF-Dateien zum Ausdrucken per E-Mail verschickt und können zusammen mit Rechnungen oder Geschenkgutscheinen von Ihrem Konto heruntergeladen werden.

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um den vollständigen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, Maestro und American Express), Google Pay, Apple Pay, Banküberweisung und Kryptowährungen wie Bitcoin, Tether und Ethereum.

Unsere Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen, kann Ihre Bank eine zusätzliche Gebühr auf Basis des aktuellen Wechselkurses erheben.

Wenn Ihre Kreditkartenzahlung nicht erfolgreich war, versuchen Sie bitte Folgendes:

  • Verwenden Sie einen anderen Webbrowser und versuchen Sie die Zahlung erneut.
  • Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend Guthaben verfügt, um die Zahlung erfolgreich abzuschließen.
  • Überprüfen Sie das Limit Ihrer Kreditkarte und aktualisieren Sie es gegebenenfalls, bevor Sie es erneut versuchen.
  • Sollte die Zahlung weiterhin fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Ihre Kryptowährungszahlung nicht erfolgreich war, versuchen Sie bitte Folgendes:

  • Überprüfen Sie die Wallet-Adresse, den Zahlungsbetrag und die Transaktionsgebühr. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Kryptowährung verwenden.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Wallet über ausreichend Guthaben verfügt, und überprüfen Sie den Transaktionsstatus (z. B. ausstehend, fehlgeschlagen oder bestätigt).
  • Sollte die Zahlung weiterhin fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.
  • Wenn die Probleme weiterhin bestehen, fragen Sie nach anderen Zahlungsoptionen oder versuchen Sie es später erneut, falls ein Netzwerkfehler vorliegt.

Ja, nach Absenden Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlung ist Ihre Reservierung bestätigt und endgültig. Eine Bestätigungs-E-Mail wird umgehend an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

In Ausnahmefällen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, ist eine Stornierung der Bestellung möglich.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Wenn Sie jedoch einen besonderen Wunsch haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wir werden uns bemühen, Ihnen weiterzuhelfen.

Alle E-Tickets werden im PDF-Format an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sie können zusammen mit der Rechnung oder den Geschenkgutscheinen über Ihr Konto heruntergeladen werden.

Die E-Tickets werden kurz vor dem Veranstaltungstermin versandt. Der genaue Zeitpunkt kann je nach Veranstalter oder Ticketanbieter variieren, in der Regel erhalten Sie Ihre E-Tickets jedoch spätestens 1 bis 2 Wochen vor der Veranstaltung.

Wenn Sie Ihre Tickets nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn Ihr Ticket verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung gewähren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und mögliche Lösungen für das Problem zu finden.

Tickets für die MotoGP in Mugello sind schnell ausverkauft, insbesondere für beliebte Bereiche, oft schon lange vor dem Rennwochenende. Um dir deinen Platz zu sichern und Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir dir dringend, deine Tickets frühzeitig zu kaufen.

Unsere Standardtickets sind für Erwachsene gedacht. Bitte erkundigen Sie sich vor der Buchung bei unserem Kundenservice nach der Verfügbarkeit. Rabatte können nach dem Kauf nicht mehr nachträglich gewährt werden, und alle Bestellungen sind nach Abschluss der Zahlung nicht erstattungsfähig. Weitere Informationen finden Sie hier.

Unsere Standardtickets gelten für Erwachsene. Bitte erkundigen Sie sich vor der Buchung bei unserem Kundenservice nach der Verfügbarkeit. Kinderermäßigungen können nach dem Kauf nicht mehr nachträglich gewährt werden, und alle Bestellungen sind nach Abschluss der Zahlung nicht erstattungsfähig.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Hauptseite unter MotoGPMugello.com.

Kontaktieren Sie uns bei allen Fragen. Wir sind für Sie da und beantworten sie gerne.

+43720882034 (Mo-Fr, 9-16 Uhr)

Kontaktieren Sie uns


Informationen

Kostenlose LieferungKostenlose Lieferung

Sichere und geschützte ZahlungenSichere und geschützte Zahlungen

GeschenkgutscheineGeschenkgutscheine

Print@home-TicketPrint@home-Ticket

Bezahlung
Paypal
Visa
MasterCard
Adyen
Comgate
Stripe
GoPay
Apple Pay
Google Pay
Bitcoin
Ethereum
Tether
Kontakt

+43720882034

Kontaktieren Sie uns

(Mo-Fr, 9:00 - 16:00)

Außerhalb der Geschäftszeiten